使用條款

閣下瀏覽及使用本網站前請仔細閱讀本條款。閣下使用本網站或其中任何部分,即表示閣下同意受下列條款及細則約束。我們可能不時更新及修訂本條款及細則。經修訂的條款將於張貼日起生效。

有關本條款及細則如有更改,恕不另行通知。如有任何爭議,RINGBELL INTERNATIONAL COMPANY LIMITED保留最終決定權。

一般條款及細則

我們是RINGBELL INTERNATIONAL COMPANY LIMITED(下稱為「我們」、「本公司」或 RINGBELL ),且我們經營網站 https://ringbell-int.com/ (下稱為「本網站」)。我們的網站透過互聯網提供線上購物模式,並提供一站式送貨服務(「服務」)。

我們須盡一切努力確保網頁上載列的貨品價格、資料和大小均已更新。我們保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知,所有訂購須由本全權決定並根據存貨供應而接受。

所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供任何已訂購之貨品或服務,我們有權拒絕接受該訂單。倘若我們無法提供閣下訂單上的任何產品或服務,我們會於交貨前透過電話或電郵通知閣下。

 

登記資料

1.當閣下作出訂購時,閣下需要提供姓名、送貨地址、有效的電話號碼、電郵地址。

2.如閣下所登記的資料有任何更改,須立即通知我們以確保我們能夠有效地聯絡您。

3.如我們有合理理由懷疑閣下所登記的資料屬不實、不準確、並非最新或不完整,我們有權取消閣下的訂單,或及註銷閣下的註冊。 在這情況下,閣下在此同意不向我們提出訴訟及索償,追討任何賠償。

 

訂購

1.本網站所有貨品價格均以港幣計算。

2.貨品價格以訂購當日所示為準。

3.產品圖片僅供參考。

4.系統會向閣下提供的電郵地址發送電郵以確認我們已收到閣下的訂單。該電郵並不等於就訂購之產品項目作出送貨承諾。

5.我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:

(a) 閣下所訂購的產品並無足夠的存貨;

(b) 未能就閣下的地區安排送貨;或

(c) 閣下所訂購的一件或多件產品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。

 

付款

1.本公司接受 VISA卡、萬事達卡、美國運通信用卡、Apple Pay及Google Pay。所有訂單將會以港幣結算。

2.我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時,閣下同意及接納,受其條款及細則所限,閣下的信用卡資料將會被付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。

3.我們不會收集或保留閣下的信用卡資料。如閣下選擇儲存閣下的信用卡資料作快速結賬,閣下同意及接納有關資料將獲第三方付款服務供應商加密及保留。

4.本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式、就任何銷售設立限制,包括有權拒絕將貨品銷售予任何顧客而不作另行通知。

5.在本網站上展示的產品及價格僅供參考,以實際交易時的更改或變更為準。

 

送貨

1.網站內所有貨品的價錢已包括一次香港送貨服務。送貨服務不適用於偏遠地區、邊境禁區、離島、香港國際機場及郵政信箱。不設海外送貨服務。請注意每張訂單只限單一送貨地點。

2.訂購時請確保填寫一個有效的聯絡電話及送貨地址。

3.下單後,送貨地址或聯絡資料如有任何變更,請於預計送貨3個工作天前通知我們有關更改,以便安排。

4.收到訂單後,RINGBELL Service Centre會於3個工作天內透過電話或電郵聯絡你確認訂單。

送貨時段 (只適用於冷藏及急凍類食品)

星期一至六

A時段 : 9:00 – 13:00

B時段 : 13:00 – 17:00

C時段 : 17:00 – 19:00

※部分地區只能選擇B時段。敬請見諒。

※RINGBELL Service Centre會聯絡你有關其他貨品的送貨詳情。

5.8號或以上颱風或黑色暴雨警告訊號懸掛時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,將不會提供送貨服務。此情況下,我們將聯絡你安排另一個送貨時間。

6.所有食品類產品均由日本直送香港,送貨日期有機會因應日本公眾假期、氣候變化等等因素而變動。

7.按香港特區政府的要求,貨品在清關時有機會會被食物環境衞生署打開外盒檢查。我們會盡力確保產品派送至閣下手上時的狀態良好。

9.請於收貨時檢查貨品有沒有瑕疵或損壞。

10.當閣下所購產品已送交閣下,閣下將成為產品的擁有人。當產品已送交閣下,閣下將自行承擔持有產品的風險而我們將無須為它們的損失或損壞負責。

11.如果訂單包含酒類產品,收件人必須年滿18歲。

12.如有任何關於送貨的查詢,請聯絡RINGBELL Service Centre。

RINGBELL Service Centre

電話 : 2376-8250

電郵 : info-hk@ringbell.com

服務時間 : 星期一至五早上九時至下午五時

※午膳時間 : 中午十二時半至一時半

 

退貨

1.確認訂單後恕不接受取消訂單,敬請見諒。

2.當收貨人士收取已訂購之貨品的同時,有責任檢查該貨品是否有損毀情況。

3.所有食品類產品不論開封與否,本公司都不接受退貨或換貨。

4.如果閣下收貨後發現貨品與訂購內容不同、或有破損、包裝不完整或懷疑出現品質問題的情況,請保留貨品相片記錄並於3個工作天內以電話或電郵聯絡本公司。本公司會因應情況安排回收該及更換貨品。

 

擁有權

產品的所有風險在送貨時轉移予閣下,惟本公司保留有關產品的擁有權直至已收到所有相關貨款。

 

不可抗力

倘若由於任何「不可抗力」的原因(包括由於火災、傷亡、意外、天災、自然災害、任何香港特別行政區政府或其任何機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、產品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在本公司合理控制範圍以外的理由(不論是否與前述理由相似)),導致我們不能履行其在本網站下的責任,本公司在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。

 

免責聲明

本公司及其僱員、承辦商及任何第三方供應者(下統稱「我們」)不對下列事宜作出申述或保證:

(a)本網站所儲存或取得的所有資料 (下稱「有關資料」) 的完整性、質量、運作、使用、準確性或時效,或對任何目的之適合性或用途;

(b) 透過本網站或根據有關資料索取、提供或獲得之任何產品或服務;

(c) 瀏覽本網站或有關資料時不受干擾,或資料正確無誤,或有關資料不含任何電腦病毒或不具污染性或破壞性;

閣下不可以有關資料作為倚據。我們對閣下因倚據或使用有關資料或本網站而蒙受的任何間接或直接的損害、損失、費用或開支,均不承擔任何責任。

知識產權

本網站上所有內容、用戶內容、設計、文字、圖像及其他材料的知識產權權利,及其選取或安排由我們擁有、控制或獲許可。嚴禁任何未經事前書面批准的授權使用。 本網站中所有商標、產品名稱及公司名稱或標誌為本公司的財產或其各自擁有人的財產。我們並無就使用任何該等商標、外觀、產品名稱、公司名稱、標誌或稱號給予批准,而該等使用或會構成侵犯持有人的權利。

本條款將按照中華人民共和國香港特別行政區(「香港」)法律詮釋及受香港法律所管轄。而本條款每個部分的應用僅限於該法律所允許的程度。若本條款內有任何部分在任何司法管轄區被禁止或無法執行,只有被禁止或無法執行的部分在該司法管轄區宣告無效,但不會使本條款其餘部分無效或該部分在其他司法管轄區的有效性、合法性或可執行性均不會受到影響。本公司保留權利,可按其絕對酌情權修改本條款及條件。如有任何爭議,本公司保留最終的決定權。